一是堅持主動作為抓管理。針對財政票據(jù)電子化管理和電子化票據(jù)收繳管理改革的新要求,積極跟進新形勢,迎接新挑戰(zhàn),切實加強財政票據(jù)管理電子化改革和非稅收繳管理改革業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高掌握運用軟件操作系統(tǒng)、開票系統(tǒng)、核銷系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的能力和水平。
二是堅持熱情服務(wù)抓管理。始終堅持把財政票據(jù)管理服務(wù)對象作為工作的出發(fā)點和落腳點,耐心講解宣傳,認真辦理業(yè)務(wù),熱情接待,主動服務(wù),嚴格執(zhí)行政策法規(guī)和相關(guān)程序。對有特殊情況不能按時辦理的業(yè)務(wù),詳細說明原因,并盡快預(yù)約時間,落實辦理。
三是堅持破解難題抓管理。針對財政票據(jù)用票量大、面廣,特別是推行的電子化管理系統(tǒng)操作復(fù)雜、程序較多,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的實際,定期和不定期開展信息更新和網(wǎng)點培訓(xùn)。做到“勤跑腿、勤宣傳、勤指導(dǎo)”,確保了財政票據(jù)管理“窗口”工作的高效運作。
四是堅持管控質(zhì)量抓管理。緊抓非稅收繳制度改革和財政票據(jù)管理改革新政策與新常態(tài)的對接,切實強化財政票據(jù)管理“精細化、規(guī)范化、科學(xué)化”目標管理工作,保障財政票據(jù)為非稅收入和財務(wù)管理工作出成效,不斷提升財政票據(jù)信息化管控落實。